介護にはコミュニケーションスキルが必須

医療従事者として仕事をしてきた方の中には、「これから高齢者の為に仕事をしていきたい」と考えている方もいるかと思います。転職のために病院やクリニック等の求人ではなく、介護施設の求人をチェックしている方も多いでしょう。高齢化社会の影響で介護施設はさらに拡大が進んでおり、実際に様々な求人があります。

では、いざ介護施設で働くことになった場合、どんなスキルが必要になるのでしょうか。看護師で仕事をしてきた方は、患者さんとの間に距離を感じていた方が多いと思います。特に、外来などを担当していた方であれば、その日だけ接するという患者さんが多いものです。しかし、介護施設で医療の仕事に携わる場合には、常に同じ利用者の方と接することになるため、コミュニケーションのスキルが欠かせません。毎日のように顔を合わせることになり、体調管理を行っていくことになりますので、相手との距離をうまくとれなければ、利用者の方の変化に気づくことが出来ません。しっかりと、一人一人の名前を覚えて丁寧に接していけば、利用者の方の心を開くことができて、様々な話をしてくれるようになるでしょう。

利用者の方と良好な関係を築けたら、仕事にもやりがいを感じられるはず。利用者さんのちょっとした変化にもいち早く気づくことができ、的確な対応ができるようになるでしょう。介護施設で勤務する際には、利用者との距離が一番重要なポイントになってくるのです。

人のお世話をする仕事は、コミュニケーションがメインの業務になります。「コミュニケーションが苦手」「どういった接し方をしたら良いのか分からない」と感じている方は、相手との距離を上手に保つスキルを高めていくことが必要となるでしょう。

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